Reklama Google – jakie treści nie są dozwolone?

Regulamin zawierający zasady działania Google Ads wyróżnia kilka obszarów podlegających zakazowi promowania. Są nimi niedozwolone treści, niedozwolone praktyki oraz treści podlegające ograniczeniom. Co to w rzeczywistości oznacza? Po pierwsze, korzystając z usług Google nie możemy bezpośrednio zachęcać do zakupu podróbek produktów, oznaczonych za pomocą znanych logotypów oryginalnych marek, co mogłoby wprowadzić potencjalnych klientów w błąd. Po drugie, w trosce o bezpieczeństwo użytkowników sieci zabrania się reklamowania niebezpiecznych towarów lub usług, między innymi broni, substancji psychoaktywnych, materiałów wybuchowych, a także wyrobów tytoniowych i alkoholu. Ponadto, narzędzia Google blokują również kampanie marketingowe umożliwiające nieuczciwe zachowania (na przykład łamanie praw autorskich czy oszustwa akademickie), namawiające do hazardu oraz te przedstawiające szokujące i nieprzyzwoite treści (erotyczne lub obrażające uczucia innych użytkowników).

Inne praktyki blokowane przez Google Adwords

Decydując się na rozwijanie reklamy za pomocą Google Adword trzeba mieć także świadomość innych, skutecznie blokowanych praktyk. Szczególnego traktowania wymagają zwłaszcza dane osobowe, których nie wolno przechowywać oraz wykorzystywać w niejasnych celach. Dotyczy to również przetwarzania zdobytych informacji i tworzenia na ich podstawie kampanii remarketingowych lub linków sponsorowanych wykorzystujących wiedzę o preferencjach użytkownika. Co równie istotne, regulamin reklam Google zatrzymuje działanie odnośników do stron z dużą liczbą gifów oraz witryn z programami rozpoczynającymi automatyczne pobieranie plików. Przestrzega dodatkowo przed umieszczeniem w reklamach nieprawdziwych treści, które pomijają opisy produktów, czy też fałszują ich rzeczywistą specyfikację.

Wskazówki redakcyjne i techniczne

Poza ograniczeniami dotyczącymi zawartości umieszczanych treści, niezwykle istotny jest sposób ich zapisu. Proponowane przez nas oferty reklamowe powinny odznaczać się przejrzystością przekazu. Profesjonalnie napisane teksty z pewnością przykują uwagę użytkowników, dlatego zawsze należy o dbać o poprawność językową, merytoryczną i redakcyjną przygotowywanych kampanii. Funkcjonalność reklam Google Ads wymaga również spełnienia kryteriów dotyczących miejsc docelowych (umożliwiających szybkie dotarcie do naszej witryny), a ponadto formatu plików, które powinny zawierać określoną liczbę znaków oraz mieścić się w wyznaczonych wymiarach (dotyczy to przede wszystkim reklam graficznych).

Aby uniknąć odrzucenia reklamy Google, należy przestrzegać zapisów regulaminu, czuwającego nad bezpieczeństwem użytkowników sieci. Konkretne wymagania promują postawę uczciwej konkurencji i rzetelnego przygotowywania ofert marketingowych. Warto dodać, że obostrzenia dotyczące Google Ads są w dużym stopniu podobne do systemu reklamowego Facebooka.

Czym jest Google Ads?

Znany i powszechnie wykorzystywany przez marketingowców system reklamowy Google Ads opiera się przede wszystkim na wyświetlaniu w oknie wyszukiwarki tak zwanych linków sponsorowanych oraz atrakcyjnych reklam graficznych. W przypadku linków najczęściej znajdują się one u góry lub na dole strony, co sprawia, że zostają bardzo szybko zauważane przez internautów. Reklama Google Ads jest ściśle dopasowana do preferencji odbiorców i ich zainteresowań dotyczących produktów i usług. Marketingowcy rozwijają wybrane kampanie posługując się szczegółowym targetowaniem i systematycznie poprawiając wskaźnik wyniku jakości.

Typy reklam Google Ads

System reklamowy Google Ads ulega nieustannym, innowacyjnym przekształceniom, dlatego też obecnie mamy do czynienia z wieloma typami rozbudowanych kampanii. Spośród nich warto wyróżnić:

reklamy tekstowe: obejmujące linki sponsorowane, składające się z trzech podstawowych części, czyli nagłówka, wyświetlanego adresu URL oraz tekstu reklamy. Dodatkowo, dzięki nowym rozszerzeniom można również rozwinąć wskazane elementy o dodanie trzeciego nagłówka, a nawet drugiego tekstu reklamy, co daje szansę stworzenia ciekawszego opisu usługi lub produktu.

reklamy graficzne: przyjmujące formę banerów przykuwających wzrok odbiorcy za pomocą oryginalnych obrazów, zdjęć i intensywnych kolorów. Ich nadrzędnym celem jest zainteresowanie potencjalnych klientów ofertą firmy, a ponadto zachęceniem do odwiedzenia wybranej strony, obejrzenia danego produktu lub skorzystania z aktualnej promocji.

reklamy wideo: umożliwiające dotarcie do osób odwiedzających platformę YouTube oraz witryn partnerów wideo. Różnorodne formaty tego typu reklamy sprawiają, że możliwa staje się interakcja odbiorcy z jej elementami oraz wyświetlanie reklamy w formie przerywnika innych filmów.

kampanie produktowe (Google Shopping): chętnie wykorzystywane przez firmy prowadzące własne sklepy internetowe. Google Shopping wyróżnia się stosowaniem formy graficznej, zawierającej zdjęcie produktu, jego cenę oraz nazwę. W konsekwencji odbiorca zainteresowany kupnem klika w miniaturę i automatycznie przenosi się do witryny sklepu.

reklamy w Gmailu: pojawiają się u góry skrzynki odbiorczej; mogą zawierać grafiki, wideo lub formularze, rozwijające się zaraz po otwarciu całej wiadomości. Dużą zaletą tego typu reklam jest ich personalizacja i trafne dopasowanie bieżących ofert do preferencji użytkownika poczty.

remarketing: traktowany obecnie jako podstawa strategii sprzedażowej, ponieważ pozwala szybko dotrzeć do osób, które miały już wcześniej styczność z witryną, czy aplikacją mobilną danego reklamodawcy podczas korzystania z przeglądarki lub konta Google. Dzięki temu wyświetlane treści marketingowe o szerokim zasięgu stają się niezwykle precyzyjne i przyciągają uwagę potencjalnych klientów zainteresowanych dokonaniem zakupu wybranej grupy produktów w ostatnim czasie.

Dlaczego warto inwestować w kampanie Google Ads?

Sukcesywne rozwijanie kampanii Google Ads pozwala szybko i skutecznie docierać do potencjalnych klientów. Wszystko dzięki precyzyjnym wskaźnikom wyświetlania reklam, łatwej modyfikacji treści oraz ich optymalizacji, między innymi pod kątem targetowania (bazującego na możliwościach geograficznych). Bieżąca analiza skuteczności Google Ads pozwala ponadto mieć pełną kontrolę nad kosztami poniesionymi w związku z prowadzoną strategią marketingową. W trakcie tworzenia i ustawiania wybranej kampanii (dostosowanej do charakteru prowadzonego biznesu) można napotkać na wiele przeszkód i pułapek, dlatego aby nie stracić cennego czasu i pieniędzy, najlepiej powierzyć to zadanie profesjonalistom.

Rozbudowane kampanie Google Ads umożliwiają zainteresowanie klientów treściami reklamowymi, zróżnicowanymi pod względem formy. Obecnie, właściciele firm zachęcają do skorzystania ze swoich usług lub zakupu produktów nie tylko opisami zawartymi w linkach sponsorowanych, ale również  reklamami graficznymi czy filmami video. Co równie istotne, wszystkie typy reklam są w pełni dopasowane do potrzeb użytkowników sieci, dzięki czemu nie są oni znudzeni i zniechęceni nadmiarem informacji marketingowych.

System Facebooka oferuje tak wiele form reklamy, że można je z łatwością dopasować do celów marketingowych, które chce się osiągnąć. Najczęściej pojawiają się one użytkownikom w newsfeedzie, czyli strumieniu aktualności i wyglądają jak posty publikowane przez inne profile lub fanpage’e, a jedyne co je odróżnia to drobny dopisek “Sponsorowane” pod nazwą strony fanowskiej.

Zastanawiasz się, dlaczego niektóre reklamy wyświetlają się akurat Tobie? Sprawdź swoje preferencje reklamowe na Facebooku: wystarczy kliknąć na ikonę 3 kropek, która pojawia się w prawnym górnym rogu treści sponsorowanej i z listy rozwijanej wybrać opcję “Dlaczego to widzę?”.

Zasięg organiczny a zasięg płatny

Niegdyś na Facebooku najistotniejszym parametrem dla reklamodawców była liczba fanów danego fanpage’a. W momencie publikacji wpisu docierał on bowiem do wszystkich, którzy polubili stronę. Zasięg organiczny (liczba osób, do których treść jest dystrybuowana bezpłatnie) był wtedy zazwyczaj równy liczbie fanów i proporcjonalnie zwiększany przez ich komentarze, udostępnienia oraz lajki. Takie reakcje oznaczały bowiem, że treści widzą nie tylko fani, ale również ich znajomi.

Obecnie dla fanpage’a liczba fanów nie jest tak istotna. Z uwagi na ogromną liczbę profili i stron, treści publikowanych na Facebooku jest tak dużo, że nie są one w stanie docierać do wszystkich zainteresowanych stroną użytkowników. Właśnie dlatego algorytm serwisu wybiera te posty, które są dla danej grupy odbiorców potencjalnie najbardziej interesujące i tylko im je pokazuje. Na podstawie własnych doświadczeń zauważamy, że zasięgi organiczne zostały ograniczone do ok. 6% w przypadku fanpage’y z mniejszą liczbą fanów, do nawet 1-2% dla tych największych (gdzie liczbę fanów określa się w setkach tysięcy, a nawet milionach).

Ogromne znaczenie dla zwiększenia zasięgu organicznego mają obecnie interakcje ze strony użytkowników: reakcje (w tym polubienia), komentarze i udostępnienia. Każdy fanpage dąży do tego, by mieć ich jak najwięcej, więc stara się publikować jak najbardziej atrakcyjne treści. Na liczbę reakcji ma wpływ również zasięg – są to parametry, które wzajemnie się dopełniają. Im więcej osób zobaczy post, tym większa szansa, że ktoś na niego zareaguje: działa to więc na zasadzie kuli śniegowej.

Chcąc dotrzeć do większej liczby odbiorców warto wykorzystać potencjał reklam na Facebooku. Dzięki nim można budować zasięg płatny, często kilkukrotnie większy od tego organicznego. Najnowsze trendy komunikacji na Facebooku mówią o tym, by publikować rzadziej, ale promować wpisy. Dzięki temu osiągną one większe zasięgi, czyli dotrą do większej grupy odbiorców.

Targetowanie reklam

Bardzo dużym wyróżnikiem systemu reklamowego Facebooka jest możliwość dokładnego targetowania przekazu. Promowaną treść da się kierować do fanów, ich znajomych, a także do niestandardowych grup, określanych m.in. na podstawie wybranych parametrów demograficznych tj. płci, wieku i lokalizacji. Można wybierać też z ogromnej ilości zainteresowań użytkowników, trafiając do tych, których nasza oferta może najbardziej zaciekawić.

Dla przykładu: usługi salonu fryzjerskiego w Poznaniu możemy promować wśród użytkowniczek w wieku 18-65 lat, które mieszkają w tym mieście.

W danej kampanii można też wykorzystać piksel Facebooka, czyli specjalny kod zamieszczony w witrynie internetowej, pozwalający m.in. na uruchomienie kampanii remarketingowej.

Facebook Ads jako promocja działalności w internecie

Według statystyk, w Polsce z Facebooka korzysta obecnie ponad 15 mln osób – jest to fakt, obok którego nie można przejść obojętnie, jeśli chce się promować swoją ofertę. Tak duża liczba użytkowników, możliwość bardzo precyzyjnego określania grupy docelowej promocji oraz zróżnicowanie form reklamowych ze względu na zakładane cele sprawia, że bez wątpienia warto rozpocząć promowanie swojej działalności poprzez kampanie Facebook Ads. Tym bardziej, że narzędzie to można wykorzystać nie tylko do promocji w ramach giganta społecznościowego, ale także w należącym do niego Instagramie, w aplikacji Messenger czy w obrębie sieci Audience Network.

Skomentuj

Potencjału filmu reklamodawcy nie odkryli przed chwilą. Od dawna jedną z najskuteczniejszych metod promocji były reklamy telewizyjne, pochłaniały one jednak olbrzymie budżety. Wzrastająca konsumpcja wideo w sieci daje marketerom nowe możliwości – co prawda koszty produkcji są większe niż w przypadku zdjęć czy grafik, ale emisja spotów w internecie jest w porównaniu do tej w telewizji kilkaset razy tańsza. Dodatkowego kopa dają tej formie reklamy serwisy społecznościowe, np. Facebook, który sam promuje treści video, nagradzając publikujących je użytkowników większymi niż przy pozostałych treściach zasięgami.

Twoi klienci kochają wideo

Film umożliwia prezentację produktu, a także sposób jego działania. W kilkadziesiąt sekund odbiorca przekazu dowiaduje się o nim więcej niż z przeglądania ofert tekstowych, a także zdjęć. Wideo jest dla potencjalnych klientów po prostu łatwiejsze w odbiorze, a przede wszystkim dużo bardziej atrakcyjne.

O wzrastającej popularności tej formy przekazu w sieci świadczy rozwój takich funkcjonalności jak transmisje live na Facebook, Instagramie czy Snapchacie. Użytkownicy tych serwisów uwielbiają tworzyć treści wideo, ale także je oglądać.

Ty też pokochasz wideo w sieci

Badania pokazują, że filmowy przekaz reklamowy ma ogromną moc. Według specjalistów z Web Video Marketing Council aż 73% użytkowników chętniej kupuje produkt po obejrzeniu przedstawiającego go wideo.

Film angażuje jak żadna inna treść. Można za jego pośrednictwem przekazać zdecydowanie więcej emocji, gdyż tylko on pozwala na połączenie obrazu i dźwięku. Nie od dziś wiadomo natomiast, że to właśnie emocje napędzają sprzedaż. Korzysta z tej wiedzy wiele marek, choćby znane z naszego podwórka Allegro, słynące z wielu pięknych filmów kampanii “Czego szukasz?”, w tym docenionej również poza granicami kraju “Nauki języka angielskiego”.

Na reklamę w sieci marketerzy wydają z każdym rokiem coraz więcej. W 2016 roku było to w Polsce 360 mln złotych, czyli aż o 20% więcej niż w roku poprzednim. Ogromny udział w tych wydatkach mają te związane z produkcją i emisją wideo.

Jedną z najczęściej wykorzystywanych przez reklamodawców form wideo reklamy internetowej jest tzw. pre-roll. Jest to krótki film, który pojawia się przed wyświetleniem właściwej treści, czyli reklama znana m.in. z YouTube. Choć część internautów pomija tego typu wideo, gdy ma taką możliwość, to jeśli jest ono ciekawe i skondensowane (krótkie), może zainteresować potencjalnego klienta i zapaść mu w pamięć.

Ogromny udział w rynku reklamowym wideo mają filmy publikowane w social media. To już nie tylko wyprodukowane specjalnie do sieci spoty, ale także nowe formy, takie jak relacje live (transmisje na żywo). Choć pierwotnie z tej formy korzystali przede wszystkim użytkownicy prywatni, ewentualnie celebryci i znane osobistości, obecnie coraz częściej tego typu treściami dzielą się również marki. Warto pamiętać, że zainteresowanie użytkownika staje się coraz większym wyzwaniem dla marketerów. Wykorzystanie nowych form promocji na pewno pozwala zrobić markom krok wprzód i wzbudzić ciekawość potencjalnego klienta.

Skomentuj

Dlaczego Polacy blokują reklamy?

Specjaliści branży marketingowej alarmują: na ogromną popularność narzędzi blokujących ma wpływ przede wszystkim niska jakość i ogromna inwazyjność reklam. Wiele z przekazów promocyjnych w polskim internecie irytuje użytkowników, utrudnia przeglądanie treści oraz korzystanie z serwisów www. Zdarza się, że reklamy zakrywają nawet połowę okna przeglądarki! Właśnie dlatego tak wielu z internautów instaluje blokery.

Nie bez znaczenia jest jednak również samo działanie internautów. Polscy użytkownicy sieci nie chcą płacić za dostęp do treści. Według Reuters Institute pod kątem zakupów treści online zajmujemy jedno z ostatnich miejsc w Europie: tylko 20% internautów w naszym kraju uiszcza opłaty za artykuły, przeznaczając na ten cel 50 zł rocznie. To sprawia, że wydawcy szukają innych metod pozyskiwania środków ze swojej działalności, a najłatwiej uzyskać je poprzez reklamy, coraz większe i bardziej inwazyjne (by omijały mechanizmy blokerów).

Jak reklamować swoją ofertę w sieci?

Blokowanie reklam wymusza na reklamodawcach zmianę przekazów reklamowych. Niektórzy z nich decydują się na jeszcze większą agresywność marketingową. To oczywiście nie jest dobre działanie, gdyż tylko napędza irytację użytkowników i instalację blokerów.

Internauci pytani o przyczynę instalowania wtyczek blokujących, odpowiadają jasno: reklamy są niedopasowane, zbyt natarczywe i utrudniają korzystanie z serwisów. Oznacza to, że przekaz marketingowy w sieci musi zyskać nową jakość. Reklamodawcy, którzy postawią na rozwiązania subtelne, dopasowane do potrzeb użytkowników – zyskają.

Naprzeciw reklamowcom wychodzą więc narzędzia remarketingu w sieci Google czy w mediach społecznościowych (remarketing na Facebooku). Nie bez znaczenia jest również znajomość zachowań internautów na stronach www (user experience) oraz analiza tzw. Big Data. Prowadzenie działań marketingowych, które nie tylko trafią do użytkowników, ale również przypadną im do gustu to wyzwanie, któremu sprostanie wymaga dużej wiedzy o współczesnym internecie.

Ważna jest również edukacja użytkowników: muszą zrozumieć, że treści w sieci nie są darmowe – dostęp do nich zapewniają właśnie reklamy. Dalsze blokowanie sprawi, że coraz więcej serwisów będzie decydowało się na płatne treści – w konsekwencji może okazać się, że przeglądanie polskiego internetu wymagać będzie ciągłego uiszczania niemałych opłat.

Skomentuj