CSR to moda, której można powiedzieć: zdecydowane tak! Koncepcja zakłada łączenie działań biznesowych i rozwoju przedsiębiorstwa z angażowaniem się w działania społeczne i ochronę środowiska. Według koncepcji, właśnie taki rozwój połączony z dbałością oraz odpowiedzialnością społeczną i ekologiczną świadczy o innowacyjności przedsiębiorstwa. Jednym z elementów CSR są działania sponsoringowe. Społeczna odpowiedzialność biznesu jest koncepcją win-win: z jednej strony wygrywają organizacje pozarządowe, które dzięki CSR mają możliwość pozyskania większych środków na swoje działania, z drugiej wygrywa przedsiębiorstwo, które włączając działania sponsoringowe do swojej strategii marketingowej, buduje swój pozytywny wizerunek.

Wraz z rozwojem koncepcji CSR, wzrosło również znaczenie marketingu samych fundacji, stowarzyszeń i innych organizacji. Współczesne organizacje pozarządowe wzorują się często na strukturach i zabiegach dużych korporacji. Mają ściśle określoną hierarchię, podział zadań i w sposób profesjonalny kreują swój wizerunek. Stawiając sobie konkretne cele i pozyskując środki na sfinansowanie swoich działalności – często skupiają dużą uwagę również na umiejętnym zachęceniu sponsorów poprzez odpowiednie działania marketingowe (w naszej ofercie proponujemy również działania składające się na kompleksowy marketing fundacji i stowarzyszeń).

Przedsiębiorstwo może niezmiernie skorzystać na sponsorowaniu działań organizacji pozarządowej. Przede wszystkim ma to ogromne znaczenie marketingowe. Wizerunek marki udzielającej pomocy finansowej pozytywnie zakorzenia się w świadomości potencjalnych klientów. Często udaje się organizacji charytatywnej znaleźć grupę docelową, której potrzeby odpowiadają również potrzebom promocyjnym marki. Logotyp i zasługi marki będą odpowiednio prezentowane podczas eventów charytatywnych oraz na gadżetach i materiałach promocyjnych. Trwałe zaangażowanie przedsiębiorstwa w działania prospołeczne wzmacnia pozycję marki na rynku.

Przykładem doskonałej współpracy między przedsiębiorstwem a organizacją charytatywną może być ostatnia akcja T-Mobile oraz Fundacji TVN „Nie jesteś sam”. Akcja „Pomoc mierzona kilometrami” była promowana na szeroką skalę – podczas eventów, także w telewizji oraz w sieci, promowali ją również celebryci. Akcja zakończyła się wczoraj (29. września), po 3 miesiącach i pozwoliła na zebranie kwoty 1 mln złotych, które zostaną przekazane na pomoc dzieciom niepełnosprawnym ruchowo, podopiecznym Fundacji TVN „Nie jesteś sam”.

Zwykle organizacja ma kilku sponsorów i ze wszystkimi z nich utrzymuje stałe kontakty. Dla przedsiębiorstwa jest to bardzo korzystne w zakresie budowania partnerstwa strategicznego. Dzięki angażowaniu się w interesy społeczne, możliwe jest znalezienie partnerów biznesowych.

Według obowiązującego prawa, jeśli w umowie między przedsiębiorstwem a organizacją pozarządową brakuje wzmianki na temat korzyści dla strony sponsora, oferowane przez niego środki i fundusze mogą zostać potraktowane jako darowizna. Kwota darowizny może zostać przez przedsiębiorcę odpisana jako zwolniona z podatku dochodowego od osób prawnych CIT. Należy pamiętać, że w takim wypadku organizacja może mimo wszystko, z własnej woli i według własnego harmonogramu, promować wizerunek marki np. za pomocą logotypu umieszczonego w przygotowanych przez nią materiałach, czy też wymieniając ją w podziękowaniach za współpracę.

Angażowanie się przedsiębiorstwa w interesy społeczne pozwala na świeże spojrzenie na działalność firmy. Działalność charytatywna to również praca nad rozwojem i dostrzeganie nowych możliwości.

By określić, czym jest reklama ambientowa należy użyć na pewno następujących słów: oryginalność, kreatywność, zupełna nowość, szok. Nawet najlepszy pomysł, powielony przez inną firmę nie będzie już szokujący, a więc nie spełni roli ambientu. Reklama ambientowa bazuje na silnych emocjach. Jest to jeden z czynników sukcesu kampanii ambientowych – powinna działać na silnie zapamiętywane emocje np. na pewno szokować, zaskakiwać, może też rozśmieszać do łez lub powodować początkowy strach. Promocja, która wywołuje silne emocje jest odpowiedzią na oczekiwania rynku – konsumenci przyzwyczaili się do tradycyjnych form przekazu reklamowego i częściowo się na niego „uodpornili”. Wymusiło to powstanie niestandardowych form promocji – czyli właśnie ambient marketingu.

Co jeszcze różni reklamę ambientowej od standardowych form reklamowych? Ambient może otaczać nas w codzienności. Może być elementem przestrzeni publicznej (np. hasła malowane na chodnikach, wykorzystanie znaków czy drogowskazów – formy wykorzystane przez marki takie jak PZU czy AXE).

Ambient może mieć również formę pewnego typu performance, w którym bierzemy udział świadomie lub przypadkiem. Takie performance często przyjmują formę akcji ulicznych, odpowiednio nakręconych i wirusowo rozprzestrzeniających się potem w sieci. Do najpopularniejszych akcji tego typu należy Drama Button kanału telewizyjnego TNT lub zorganizowana na Placu Zbawiciela w Warszawie akcja promująca jogurt Fantasia marki Danone.

Najnowszym video, niezwykle szybko rozprzestrzeniającym się w sieci, przede wszystkim dzięki serwisom społecznościowym, jest obrazujący akcję promującą najnowszy model smartphona Samsung Galaxy S4. Ta akcja promocyjna zachwyca – ma wszystkie cechy ambientu oraz pokazuje w dobitny sposób cechy nowego flagowego modelu Samsunga.

Mistrzem w tworzeniu ambientu jest Heineken, który od lat tworzy kreacje, obok których nie można przejść obojętnie. Jedna z pierwszych akcji tego typu, którą możemy nazwać Kwartetem smyczkowym weszła na stałe do historii ambient marketingu i jest podawana jako klasyczny przykład tego typu działań. O jej zasięgu mówi samo case study przedstawione przez Heinekena.

Z pewnością żadna z form reklamy tradycyjnej nie skupi na sobie takiej uwagi konsumentów jak trafna i celna reklama ambientowa. Dobra kampania ambientowa wykorzystuje przestrzeń adekwatnie do sytuacji, w związku z tym, często najlepsze reklamy ambientowe mogą być zastosowane tylko na skalę lokalną – być może tylko w jednym konkretnym miejscu. Ich działanie promocyjne może być jednak nieograniczone – dobrze przygotowana reklama ambientowa, która wzbudza emocje i szokuje, szybko rozprzestrzeni się w sieci i dotrze do potencjalnych konsumentów nawet na całym świecie.

Nie sposób nazwać wszystkich form reklamy ambientowej. Wiadomo na pewno, że ma w krótkim czasie skupić uwagę klienta i sprawić, że myśl o marce czy produkcie pozostanie w jego świadomości a nawet będzie myśleć o nich podświadomie. Trudno jest zbadać jakie osiągnięcia finansowe przynoszą akcje ambientowe, ale z pewnością jest to zwykle zwycięstwo wizerunkowe. Mało która firma traktuje reklamę ambientową jako politykę marketingową firmy – zwykle traktuje się ją jako bonus. Być może dlatego wyobraźnia twórców akcji ambientowych nie zna granic. Niewątpliwie strategia ambientowa to strategia przyszłości, która będzie bawić, przeszywać i zadziwiać. Warto inwestować w formy ambientowe – szczególnie, że konsumentów coraz trudniej jest zaskoczyć i zainteresować tradycyjną formą reklamy.