Wyszukiwarka Google to najpopularniejsze tego typu narzędzie na świecie – w Polsce korzysta z niej ponad 96% internautów (dane z lutego 2017 r.). Mimo tego, że codziennie widzimy wyniki wyszukiwań w Google, nadal nie każdy potrafi odróżnić tych organicznych od sponsorowanych, dlatego postanowiliśmy nieco przybliżyć ten temat 🙂

Wyniki sponsorowane to płatne linki o charakterze reklamowym, które pojawiają się na liście wyszukiwań w ramach kampanii Google Adwords. Z kolei wyniki organiczne, inaczej zwane naturalnymi, zaliczane są do linków bezpłatnych. Należy tu jednak doprecyzować, że mamy na myśli płatność lub brak płatności na rzecz Google. Na pozycję organiczną w wyszukiwarce wpływa bowiem wielokierunkowe działanie marketingowe zwane pozycjonowaniem, którego celem jest zakwalifikowanie przez mechanizmy Google danego linku w wynikach wyszukiwania wyżej niż pozostałych, po wpisaniu do wyszukiwarki konkretnych słów kluczowych.

Mechanizm wyświetlania wyników

Podstawową różnicą jest więc mechanizm wpływający na wyświetlane wyniki. Sponsorowane pojawiają się na liście wyszukiwań dzięki działaniom reklamowym prowadzonym w ramach różnego typu kampanii Google Adwords. Wyniki organiczne wyświetlają się natomiast na liście wyszukiwań wskutek działań wpływających na algorytm Google, czyli podstawowych mechanizmów pozycjonowania stron. Wszystkie procesy, których celem jest osiągnięcie jak najwyższych pozycji wśród wyników organicznych to SEO, czyli optymalizacja stron www pod kątem wyszukiwarki internetowej.

Oznaczenie wyników sponsorowanych

Google dodatkowo oznacza linki sponsorowane, by łatwo było je odróżnić od tych organicznych. Przy linkach płatnych, czyli sponsorowanych pojawia się etykieta “reklama” wyraźnie oznaczona na liście wyszukiwania.

Lokalizacja wyników wyszukiwania

Kolejną łatwą do zaobserwowania różnicą między wynikami naturalnymi a sponsorowanymi jest ich lokalizacja na liście wyszukiwań. Te drugie znajdują się zawsze na pierwszych czterech oraz ostatnich trzech pozycjach na liście, a pomiędzy nimi pojawiają się wyniki naturalne (organiczne).

Niektórzy pomijają działania pozycjonerskie w swojej strategii marketingowej, koncentrując budżety na promocję w wyszukiwarce w całości na kampaniach Google Adwords. To błąd. Badania pokazują, że użytkownicy wyszukiwarek kierują swój wzrok przede wszystkim właśnie na linki organiczne. Oznacza to, że działania SEO są bardzo istotne dla promowania witryny w sieci i to współdziałanie pozycjonowania i kampanii reklamowych w Google daje największą efektywność widoczności strony w wyszukiwarce.

 Skomentuj

Zespół Google AdWords postanowił wprowadzić znaczące zmiany w regulaminach dotyczących publikacji reklam za ich pośrednictwem. Reklamodawcy otrzymali od nich mailing właśnie w tej sprawie. Zmiany te dotyczą przede wszystkim ograniczenia treści pornograficznych. Jak dotąd, zabronione było promowanie prostytucji i usług seksualnych, mimo to do sieci trafiało wiele treści o podobnym charakterze. Teraz nie będziemy oglądać nie tylko reklam, które przedstawiają akt seksualny, ale także ukazywanej w sposób obrazowy aktywności seksualnej.

Co powinni zrobić reklamodawcy?

Google będzie odrzucać wszystkie reklamy, które będą w konflikcie z nowym regulaminem. Dlatego też reklamodawcy powinni wprowadzić zmiany do swoich reklam oraz witryn, by móc kontynuować kampanie reklamowe bez żadnych problemów. W przypadku naruszenia nowych zasad Google AdWords, reklamodawcy będą musieli liczyć się z takimi konsekwencjami jak odrzucenie reklamy, wyłączenie domeny a nawet zawieszenia konta.

Dlaczego Google wprowadza zmiany w usłudze AdWords?

Od dwóch lat Google był umieszczany przez koalicję Morality in Media na liście parszywej dwunastki największych podmiotów, które sprzyjają rozwojowi pornografii w USA. Ponadto została uruchomiona kampania publiczna, dzięki której wiele osób kontaktowało się z pracownikami Google i żądało, by zaprzestali publikacji materiałów erotycznych dla dobra rodzin, w tym przede wszystkim dzieci. Dyrektor MIM wraz ze współpracownikami spotkał się z szefami korporacji, by walczyć o obronę ludzkiej godności.

Zmiany w regulaminie nie są pierwszymi, które mają na celu ograniczenie treści pornograficznych. W 2013 roku pracownicy Google AdWords rozesłali mailing do użytkowników serwisu Blogger, w którym była zawarta informacja o tym, że blogi o charakterze erotycznym będą kasowane, natomiast reklamy tej treści będą zabronione. Skutkiem było zmniejszenie zainteresowania dotyczącego tzw. różowych stron. Dodatkowo w sklepie internetowym Google Play zostały usunięte aplikacje, które były związane z tematyką porno. Warto wiedzieć, że w Indonezji czy na Filipinach treści erotyczne są objęte restrykcjami wynikającymi z ich prawa. Obowiązkiem Google jest dostosowanie się do tych przepisów.

Wiele serwisów będzie musiało wprowadzić znaczące zmiany dotyczące prowadzenia swoich stron. Ich zadaniem będzie przestawienie się z Google AdWords na SEO – wtedy ich pozycja w wyszukiwarce będzie zależała od wyników wyszukiwania.

W Polsce nadal najpowszechniejszą metodą rozliczeń jest CPM/CPT – Cost Per Mille/Cost Per Thousand (koszt za tysiąc odsłon). Oznacza koszt 1000 wyświetleń danej jednostki reklamowej. CPM jest określana jako płatność za częstotliwość wyświetlania przekazów reklamowych. Często pobiera się także od reklamodawcy opłatę za caping, czyli ograniczenie ilości emisji dla danego użytkownika – nie może ona przekraczać 20% stawki CPM. Stosowany jest w kampaniach zasięgowych.

Na badanie efektywności reklamy pozwala wskaźnik CTR (Click Through Rate), czyli współczynnik klikalności, który określa procentowy stosunek liczby kliknięć do liczby wyświetleń reklamy (im lepiej ukierunkowa reklama, tym lepszy osiąga poziom CTR). Dla przykładu: jeżeli w reklamę wyświetloną 1000 razy kliknie 20 użytkowników, to ma ona CTR na poziomie 2%.

CPC czyli Cost Per Click (koszt za kliknięcie) to często wybierany model do rozliczeń kampanii w sieci Google czy na Facebooku. Reklamodawca według tego modelu płaci za każde kliknięcie w jego reklamę. W tym modelu reklamodawca płaci za każde kliknięcie – bez względu na to, czy użytkownik trafi faktycznie na jego stronę czy nie (bo np. zamknie otwarte po kliknięciu w reklamę okno przeglądarki bez odczytywania treści strony). Wykorzystywany jest przede wszystkim w kampaniach realizujących cele sprzedażowe.

W modelu CPV (Cost Per View) reklamodawca płaci za każde obejrzenie reklamy. Model ten dotyczy reklam tzw. pop-up, ale jest stosowany także w serwisach gromadzących filmy video, np. na YouTube, kiedy reklamodawca płaci za obejrzaną przez użytkownika reklamę, która pojawi się przed interesującym go materiałem video.

CPA – Cost Per Action (koszt za działanie) to model, w którym opłata od reklamodawcy pobierana jest dopiero, gdy po zapoznaniu się z daną reklamą użytkownik  wykona określone działanie, np. pozostawi swoje dane osobowe, zakupi produkt czy wypełni formularz na stronie. Stawka może być zależna od wykonania określonego działania, ale może być także prowizją od sprzedaży. Model CPA stosowany jest przede wszystkim w e-commerce (czyli wśród firm prowadzących sprzedaż produktów i usług online). Model CPA ma wiele odmian: CPL, CPO, CPE czy CPS.

W modelu CPL (Cost Per Lead) reklamodawca płaci za reklamę tylko, gdy użytkownik pozostawi swoje dane kontaktowe poprzez wypełnienie formularza czy też zarejestrowanie się na stronie internetowej. Określoną stawkę nalicza się za każdy wykonany lead. Ten model rozliczeń dostępny jest w sieciach afiliacyjnych. Na podobnych zasadach funkcjonuje CPO (Cost Per Order), gdzie podstawę rozliczeń stanowią zamówienia użytkowników. Kolejną odmianą CPA jest także CPE (Cost Per Engagement), gdzie opłata jest naliczana dopiero, gdy użytkownik wykaże określone zaangażowanie (dokona interakcji z reklamą), np. zagra w grę, która jest elementem reklamy. CPS – Cost Per Sale (koszt za sprzedaż) to model, w którym reklamodawca płaci za każdą sprzedaż usługi/produktu dokonaną pod wpływem reklamy.

W świecie internetowych kampanii reklamowych istnieje także Flat fee – model, w którym reklamodawca płaci wydawcy określoną stawkę za wyznaczony czas emisji reklamy (w danym miejscu, bez limitu odsłon). Model ten stosowany jest najczęściej w kampaniach brandingowych i wizerunkowych – pomaga umocnić świadomość marki, a jednocześnie promuje jej konkretne produkty.

Decydując się na wybór konkretnego modelu rozliczeń, należy wziąć pod uwagę przede wszystkim specyfikę działalności, cel przekazu reklamowego, posiadany budżet reklamowy i szereg innych czynników. Jeżeli chcesz zoptymalizować kampanię reklamową w sieci – czyli uzyskać najlepsze rezultaty w ramach określonego budżetu, skorzystaj z naszej wiedzy i doświadczenia.

Czym są Zakupy Google?

Choć wielu internautów korzysta z porównywarek cen, ogromna większość z nich nawet na stronę porównywarki trafia po wpisaniu frazy dotyczącej danego produktu w wyszukiwarce Google. Teraz na strony porównywarek będzie trafiać ich dużo mniej. Wynika to z tego, że porównywarka Zakupy Google dla sklepów internetowych wyświetla oferty produktów, porównuje cechy a także ceny produktów oraz kieruje do konkretnego sklepu, z którego pochodzi produkt. Oznacza to, że nowa porównywarka daje użytkownikom dokładnie te same funkcje co znane polskie porównywarki (takie jak Ceneo, Nokaut itp.), ale z poziomu wyników wyszukiwania w Google.

Za kilka dni funkcja Zakupy Google będzie w pełni dostępna dla wszystkich polskich użytkowników. Jako beta-testerów Google wybrało największe polskie sklepy internetowe takie jak Merlin.pl.

Jak wygląda mechanizm reklamowy Google Shopping?

Zakupy Google będą nowym elementem Google Adwords – nie będzie to już jednak forma ogólnej reklamy oferty sklepu, a jego konkretnych produktów. Menedżer sklepu będzie wgrywał swoją ofertę produktową (listę produktów) i określał budżet na kampanię reklamową (w oparciu o model PPC – pay per click).

Czekamy na start usługi – to wielka szansa dla całego e-commerce. Jeżeli prowadzisz sklep internetowy i jesteś zainteresowany prowadzeniem kampanii w ramach Zakupów Google, skontaktuj się z nami.